开云帮助与联系:描述越详细处理越快
直播卡顿、画面黑屏、无法播放,把故障情况报告给我们快速处理。
客服与支持
媒体合作中遇到对接不畅、资料不清楚?欢迎联系我们沟通。
- 客服电话0511-50545080
- 客服邮箱service@kai-yun-gamepro.com.cn
- 办公地址镇江市 江苏省镇江市润州区总部三路与数字三路交汇处商务广场A座
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体镇江开云有限公司
请在反馈中填写以下内容
- 浏览器名称及版本
- 出现提示时的页面链接
- 安全警告的报错原文或截图(如有)
如您是未成年人用户,请在家长或监护人陪同下合理安排观赛时间。
直播疑问解答
以后能不能一直免费看?
目前没有收费计划,主流比赛和 APP 基础功能会继续免费。我们是靠流量和合作维持,不是靠卖会员。
装了去广告插件后比分页面空白怎么办?
开启拦截插件后,部分页面元素加载不出来,网站没有做兼容适配。把开云加进插件白名单,或换无痕窗口打开即可。
怎么找到比赛开始前的分析内容?
先在赛程里找到想看的对阵,再去资讯栏目搜索球队或赛事名称;赛前分析文章发布后,就能从搜索结果进入阅读。
有没有豪门季前热身赛看?
有的。这类焦点友谊赛通常会排进赛程表,因为球迷关注度高,网站会提前挂出线路。
比赛打完之后一般要等多久才能看到高光集锦?
常规比赛结束后不久就会发布。你在资讯板块中定位到该场比赛的战报,文章底部往往嵌入了精彩镜头,点开即看。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0511-50545080,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。